文京区から届いた封筒が奇抜すぎるデザインで話題に「なんだこのカラフルなやつ…」、担当者に聞く

 文京区税務課から、ある男性の元に届いた封筒が「すごい色」「色のセンスやばいな」「なんだこのカラフルなやつは」などとSNS上で話題になっています。そのデザインは、「白」「緑」「黄色」「ピンク」の波線が縦に並んだ、お役所のものとしては“奇抜な”もの。税務課によると「税務課からの緊急のお願い」を本人に気付いてもらうための工夫で、職員が考案したといいますが、どうしてこのデザインになったのでしょうか。

オトナンサー 12/1(金) 6:20配信
文京区税務課のカラフルな封筒=おーねた?(@ohneta_j)さん提供

赤→オレンジ→黄色→黒地に銀と変遷

 税務課の担当者によると、同課では当初、一般的な「白」の封筒を使っていましたが、ほかの郵便物やチラシ類に紛れてしまい、そのまま放置されることも多かったとのこと。そこで、2015年に「赤」の封筒を作成すると、白よりも効果があることが分かりました。しかし、区民から「赤紙のようだ」との意見が寄せられ、同年に「オレンジ」「黄色」の封筒を相次いで導入。「一定の効果はありましたが、さらなる工夫を」(同担当者)と、2016年には「黒地に銀の印字」にデザインを変更しました。

しかし、今度は区民から「葬儀を連想させる」との意見が。そこで一転「白とピンクのストライプ」に辿り着きました。そして、さらなる効果アップを目指そうと2017年、初の「3色刷り」を導入。この「白」「緑」「黄色」「ピンク」の波線が縦に並んだデザインが生まれたそうです。職員が自治体同士の勉強会に参加するなど、地道な取り組みによる成果で、封筒への反応や封筒に気付かせる効果は年々良くなっているといいます。

ちなみに、これら一連のデザインは次々に「切り替わる」ものではなく、複数デザインを併用し、一人に同じデザインの封筒ばかりが行かないように、などの工夫をしているとのこと。

「色付きの封筒は、ほかの自治体でも導入されているところがあります。都内自治体では、色付きの方が多いくらいですが『3色刷り』は全国的にも珍しいのではないでしょうか。大切なお知らせを早く確実に、ご本人にご覧いただくための工夫として理解してもらえたらと思います」

オトナンサー編集部

オトナンサー

名無しさん
1時間前
これ、SNS上にアップした人、恥ずかしくないのかな
まあ、そういう神経だから滞納できるのかもしれないけど
名無しさん
1時間前
意味が理解できずに条件反射であげてる程度の人間だから
名無しさん
1時間前
アップした本人は自分の顔をアイコンにしているから
もう考え方が違うのかもしれません。
名無しさん
1時間前
本当に!滞納してるくせに赤い封筒は止めろとか文句言ったりする人もいるみたいだし、信じられない!
名無しさん
1時間前
確かに赤色だから何か?
むしろ、そんなに税金を納めるのイヤなら、自衛隊入ってカラダで納めて来いよって感じだわ。
名無しさん
1時間前
そのうち、「滞納者だと一目でわかられてしまう、これは個人情報のなんたらかんたら!」とか、めっちゃクレーム言い出しそう。
で、お役所側も、確かにそうだすぐやめろとか言い出しそう……
名無しさん
1時間前
恥ずかしいことなの?
名無しさん
58分前
中身確認してる形跡が無いよね。かなりヤバイものだと解りそうなものだけど。
今度は自分が青くなってたりして?
名無しさん
48分前
滞納者も普通に考えたらムカつくけど、集めてその先の使途を考えれば、ドヤ顔正義ヅラで叩くほどのものでもない。ロクな使い方されてない。
名無しさん
41分前
税金滞納者への督促のために、封筒印刷したり郵送したりと税金が無駄にかかる・・。きちんと収めてるこちらとしては腹立たしいです。
しかもこの封筒は最後通告用だそうで、この前に督促、催告も行われているようです。ツイート少しさかのぼって見てみたら、この方、娘さんに中学受験させようとしてるようだし、お金がないわけでもなさそうなのに、どんだけだらしないんだ。
おまけに「ヤフーのトップニュースになってる!」とか言って喜んでるし。税金を無駄に使わせておいて、のんきなもんですよ。
名無しさん
41分前
住民税を滞納するような奴は。スマホなどは解約するべし。インターネットをやる奴には、自動振替を強制するべきだ。
コメントを全て開く
名無しさん
40分前
体を壊して滞納した事ある。必死だった。鬱っぽくなってるから目立つのじゃないと見落とすかも。見つけたからと言って払えなかったけど。
恥ずかしいというより大変
名無しさん
28分前
税金滞納者の分際でネット契約してるとか死ねよって感じだな。
名無しさん
20分前
多色刷りは高いんだよね。
滞納者にそれだけ金掛けてる。
アップした人間は、それだけ税金を無駄に使わせてるってこと。
名無しさん
18分前
赤くすると「赤紙みたいだ」、銀色にすると「葬式みたいだ」・・・文句は期日までに納めてから言え。督促状出すのにも税金がかかってるんだぞ。
名無しさん
17分前
税金収めないって言ってる人は
家から一歩も出ないでね。
その道その信号管理してるのは税金だから
名無しさん
5分前
米主の意見ももっともだけど、それはそれとして、封筒についての話でいいジャマイカという気もしないでもない
名無しさん
1時間前
封筒よりもこのまま放置すると中に書いてある通りになりますって書いてあるのが怖いな
いったいどうなっちゃうんだろ
名無しさん
1時間前
封筒の色にいちゃもんつけるまえに滞納するなっつー話だ
名無しさん
1時間前
どうなるもこうなるもない
差し押さえ
税金は唯一裁判所を通さずに役所の裁量で差し押さえができるものですからね
名無しさん
1時間前
だから、みんな払うのが嫌でも我慢して強盗されてる。政府はまるでヤクザかギャング
名無しさん
1時間前
滅茶苦茶に無駄遣いされてるのに払いたくて仕方ない金持ちさんがいっぱい(笑)
名無しさん
1時間前
国民の義務の前に国は国民に義務を果たしてるのか!
名無しさん
1時間前
払うのが嫌なら日本から出ていけばいいだろ。
名無しさん
1時間前
文京区って金持ちが住んでるイメージ
だからこそ税金の滞納額も多くなりそうw
名無しさん
1時間前
だから金持ちさんは海外に移る人もいるんだろ。高額納税者がみんな海外に逃げてったらどうなるか考えろ
名無しさん
1時間前
旧社会保険庁(現日本年金機構)職員共のやった大罪、年金横領事件はいったいどーなったんだ?あ?
やったやつの人数が多すぎて結局有耶無耶にしたくせに。泥棒共が。
得意気にこんなことに税金使うんなら国民から横領した年金返せ。犯罪者共が。
名無しさん
1時間前
財産や給料の差し押さえになります。
給与の調査で滞納が会社にばれると、かなりカッコ悪いです。
名無しさん
1時間前
白黒パトカーみたいに、役所の重要書類以外には許さない封筒のデザインを国で決めたら良いんじゃないの?
名無しさん
1時間前
カッコ悪いだけじゃなく家、財産も全部、没収されていきてけない
名無しさん
50分前
》旧社会保険庁(現日本年金機構)職員共のやった大罪、年金横領事件はいったいどーなったんだ?あ?
やったやつの人数が多すぎて結局有耶無耶にしたくせに。泥棒共が。
得意気にこんなことに税金使うんなら国民から横領した年金返せ。犯罪者共が。


「だから税金払わないでいい」訳じゃないけど、自分達はいい加減な事しといて、取立てはドヤ顔だよね。住民税とかもだけど、取立てるときはガメツク取立てる癖に、集めて仕舞えば使途はデタラメ。使うなら完璧に納得出来る方法で使って欲しい。…年金て何十億何兆と消えてるよね。
わざと複雑にして、国のやる事だから安心と頭の悪い奴から金巻き上げてる。問い合わせするのはガチのクレーマーだけなので、誰も騙されてると気づかない。
年金機構のコールセンターからしてゴミみたいな派遣かバイトか正規か知らんけど嘘つきだからね。まともな人は半分以下。

名無しさん
46分前
税金を一切払いたくない奴は税金が使われた施設やサービスは全て実費で利用してほしいね。億万長者なら文句言いたくなるのはわかるけど、一般家庭なら払う税金以上の恩恵を受けてるよね
名無しさん
32分前
税金は国会決めてる。文句があるなら役所ではなく自分が選んだ議員に言え。
名無しさん
12分前
で、払わないと差し押さえになったりするの?
それにしても他のDMと間違えてポイしそう。
名無しさん
6分前
税金はネットででも使途を全部
業者も出して明細を公表させた方がいい。
何にこれこれで使いました。って。
初めから予算組むんじゃなく使ってからその分請求させるとか。
予算を使い切ろうとするから無駄が出る。
どれだけ絞り取ろうとするんだか。
年金が生活保護よりも少ないし。
名無しさん
6分前
督促をされて指定された期日を過ぎても払わなければ法的には差押え可能。
すぐに差押えするかは自治体の裁量にもより、差押えは最終手段なので、まずは滞納者との面会の機会を設け、納付相談を行いながら、少しずつでも払ってもらおうとする方が恐らく一般的。
もちろんそれすら無視し続けるなら即差押えするしかないが。
名無しさん
6分前
時限発火装置でも仕込まれていそうな文面ですね。
名無しさん
2時間前
こりゃ、目立つわな!
名無しさん
1時間前
はがき職人のアイディアか?(笑)
名無しさん
1時間前
目立つけど捨てるかもね。DMにしか思えない。
名無しさん
55分前
子供や奥さん、ジジババにもバレるな!
名無しさん
1時間前
滞納しないと見られない封筒ですよね。
その写真を提供できる人って
かなり図太い神経しているよね。
名無しさん
2時間前
普通に「赤」のほうがいいと思う。
くだらないダイレクトメールかと思って束にしたまま捨てそう。
「赤紙」かって、カネの招集令状なわけで赤紙みたいなもんなんだから用途として間違ってないと思う。
名無しさん
1時間前
クリスマス時期には赤い封筒も到着する可能性があるからこのほうが良い。
役所は何かというと「前例が無い、前例が無い」と言うけど、この英断をした公務員に脱帽です。
名無しさん
57分前
では、クリスマス時期だけ白地に黒縁で。
名無しさん
14分前
「赤」や「黄」、「黒」「タイガース色の縞模様」等は、全国の自治体でけっこう多く使われていますよ。
恐らく文京区は、そのへんの色は既に通過してきていると思います。
滞納者というのは「慣れる」ので、そのうち真っ赤な封筒が届いても何とも思わなくなるんです。
名無しさん
1時間前
これをSNSで公開できる神経がすごい。
名無しさん
2時間前
これ届いたら詐欺かと思うな
名無しさん
1時間前
ツイッターで見かけて新種の詐欺としか思わなかった。リアルだったとは。
名無しさん
1時間前
そんな目立つ証拠を残して詐欺をやろうとする人は、いないと思うぞ。
それに、怪しいと思っても、まず、差出人を確認するだろ。
名無しさん
54分前
詐欺をやろうとする人だから差出人の名称とか何でもありな気が・・・
名無しさん
46分前
注目すべきは、名称よりも住所でしょ。
記載の住所をググれば、詐欺か否かはすぐ分かる。
それ以前に、そもそも、まともな所が送る封書は住所の記載があるわけだから、1秒程度その有無を確認することで、怪しいか否かはすぐ推測できる。
名無しさん
20分前
詐欺じゃないの?
名無しさん
たった今
年金や健康保険なら詐欺みたいなもんだよね。税金だからあれだけど。
名無しさん
2時間前
区役所の人間も考えてる
色々試さないとあかん。
名無しさん
1時間前
ちゃんと納付していればこんな封筒こないです…。
名無しさん
1時間前
現在他県に住んでおり、実家に届いた納税書類を半年ほど見ていなかったら、これが届きました。。。
名無しさん
15分前
なんで住民票移さないの?
名無しさん
56分前
封筒もすごいけど、書いてある文章がすごい。
詐欺メールの同類かと思って、捨てちゃう人がいそう。
名無しさん
1時間前
素晴らしいアイディアです。我が家も郵便物が多く大切なものが見当たらなくなってしまうこともあります。何度も送達したり訪問するよりも効率が良い。担当者の努力が感じられます。
名無しさん
57分前
不動産のチラシが多すぎて、大事な郵便物が埋もれることありますねー
お役所もいろいろ試行錯誤してるんですね。。
名無しさん
1時間前
ぱっと見て役所の封筒って思わないよね。
どっかの通販のパンフと思って、反射的に投げちゃうかも。
名無しさん
57分前
ラクスルからきたやつ、こんな色合いだったな
名無しさん
1時間前
新手の詐欺と、思ってしまう。
名無しさん
44分前
「このまま放置すると中に書いてある通りになります」
どうなる?
大喜利のお題に出来そうだw
名無しさん
37分前
金だらいが落ちてきます。
名無しさん
1時間前
これみたら滞納してるってすぐばれるのが怖いな
名無しさん
1時間前
配達員さんには確実に(笑)
名無しさん
59分前
経済的困窮理由で滞納している人以外の、本気で滞納している人は何も気にしませんよ。
滞納整理をやると、強制徴収の法規定を強化するしかないと実感しますよ。
名無しさん
1時間前
確かに目立つけど、こういう奇抜なことすると、かえって詐欺なのかどうなのか紛らわしくなりそう。封筒の文言も怖いし。
名無しさん
1時間前
まあ、中身をキッチリ読めば詐欺かどうかわかるけどね。疑問に思えば問い合わせればいいだけだし。
ちゃんと確認しないからひっかかる。
差し押えされると、一気に財産がなくなるので本当に大変なことになります。
自分から出向けば分割納付の相談にのってくれる。
名無しさん
1時間前
役所っぽくない。ニセモノに見えてしまう。
名無しさん
23分前
良い工夫だと思うから他の自治体へ広げて、共同購入とかにしてコストカットを図るところまでやったら良いと思う。
名無しさん
46分前
ここまで奇抜な封筒にしてしまうと、他にもどんなバリエーションの封筒があるのか気になってしまう人がいるかもしれない。
名無しさん
1時間前
文京区民だった時、うちにもカラフルな封筒来ました。ぎょっとしました。効果あると思います!
名無しさん
44分前
赤紙とか葬儀を連想って、ほんとそうだと思う。
でも、もらっていやーな気持ちになるようなデザインがいいと思うんだけど、このうねうねストライプだとあまり嫌悪感がないような。
名無しさん
4分前
奇抜すぎて逆に役所からとは思えず詐欺だと疑いそう。
名無しさん
1時間前
白黒パトカーみたいに、役所の重要書類以外には許さない封筒のデザインを国で決めたら良いんじゃないの?
名無しさん
1時間前
三色が緑黄赤ってところが信号みたいだけど、「放置するとあなたの人生赤信号」って意味ではない?
名無しさん
19分前
緑→黄→赤と、届く封筒色が変化していくのもいいかもしれない!
名無しさん
58分前
これを見た詐欺師が利用しそう。
名無しさん
1時間前
文京区のマークを大きくつけたら?
どっかの通販からのDMっぽい
名無しさん
1時間前
少しお金は掛かるが、費用対効果はあると思われます。素晴らしい。うちも採用したいですが、財政課が理解しないと思います。
名無しさん
1時間前
延滞税14.7%です。
サラ金並みです。
人生終わりますよ?
って書かれたほうが納付率があがるかも。
名無しさん
50分前
これを記事にしたら、実際封書が届くのを見られると、あそこは税金滞納者やで、っと容易にバレますな。
名無しさん
1時間前
この問題は受領する”区民側のもの”ですからねぇ…区役所の税務課さんにしては大変ご苦労されているかと感じましたね。
たとえチラシにまぎれていても「中に重要な書類があるかもしれない!」と区民全員がチェックしていれば、税務課さんが苦労されることも、批評を受けることも無いと思います。
名無しさん
17分前
奇抜すぎて変なチラシと間違えて捨てそうだな
名無しさん
15分前
封筒のデザインが問題なのではなく、不払いがあることが問題なのです。本質を違えてはだめだと思います。
名無しさん
43分前
多色刷りだとコストかかりそうだから、
単色で縞模様でも良かった気がする。
名無しさん
55分前
ガチャピンカラー
名無しさん
1時間前
ころころ変えるより、この辺で固定化した方が年配の方にとっても、あ役所から来たってわかりやすいと思う
名無しさん
57分前
文京区ってエリートが住むとこやと思ってたけど、滞納したりだらしない人もいるのね
名無しさん
4分前
こんなの投稿されたら、詐欺に利用されそうな感じがする。
名無しさん
21分前
単色刷り・2色刷りよりも4色刷りの方が経費がかかる。
いかにお金(税金)を使いきるかを考えてのことでしょう。
幹線道路の並木がどうして手のかからない常緑樹ではなく、剪定や掃除に経費のかかる落葉樹なのかも同じ理由です。
年度末に道路工事が増えるのも同じ理由からです。
名無しさん
42分前
DMかと思って捨ててしまいそう

 

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