年賀状の受取人に10円を誤請求 香川・高松中央郵便局

今年の年賀状を配達する際、高松市の高松中央郵便局が一部の受取人に誤って10円を追加請求していたことがわかりました。

KSB瀬戸内海放送 1/6(土) 12:35配信
52円の年賀はがき

高松中央郵便局では、年賀状以外の目的で投函された年賀はがきの一部を通常のはがきとして取り扱い、懸賞の応募先などはがきの受け取り先に差額の10円分を誤って追加請求していました。

はがき料金は去年6月に10円引き上げられて62円になりました。しかし日本郵便は先月15日から今月7日までに投函された年賀はがきについては目的を問わずに52円で取り扱うこととしています。

高松中央郵便局では誤請求の数については調査中としており、追加請求に応じた場合は郵便局に問い合わせてもらえば速やかに返金する方針です。

なお年賀はがきを今月8日以降に投函する場合は10円の切手を追加する必要があります。

KSB瀬戸内海放送

KSB瀬戸内海放送

名無しさん
1時間前
郵便局なのにあり得ないミス。
局内で周知徹底されなかったのは、問題です。
管理責任が問われます。
名無しさん
10分前
忙しいはずの年末年始に
文面を確認するなんて
暇な職員がまだまだいるってことだな。
効率化しなさい。
名無しさん
8分前
普通の企業なら起こりうるミスとして徹底的に気を付けるところだけどね・・・郵便局がいかに適当に仕事してるか分かるね
名無しさん
7分前
徹底した管理体制が低下したのは、やはり民営化の影響らしい。
国家公務員が単なる会社員に成り下がるわけだから、やる気が無くなるのは当然の構図と言える。
だから近年は配達が面倒で棄てた・隠したという不祥事が多い。
間違って配達したり、間違って過剰請求するといった在り得ないミスも、全て民営化による士気低下の結果。
名無しさん
3分前
最悪…
名無しさん
2分前
「年賀状以外の目的で投函された年賀はがき」
って具体的にどういうの?
名無しさん
たった今
郵便局は、古い考えが未だに残っているので進歩しませんね。
名無しさん
たった今
被害に合った方から申告しないと返金されないバカな国日本!!
名無しさん
32分前
料金の変更日を二つ設けた時点で、想定されたトラブルではないでしょうか?
昨年の変更日または1月8日の、どちらかで62円に一斉値上げすれば起こらなかったのでは?
誤請求した現場に責任はありますが、値上げ日を2つ設定した本社の責任の方が大きいと思います。
名無しさん
7分前
あなたは誤解している。期間内に出される年賀はがきは値上げしていない。
公式のホームページでは以下の通りです。「郵便料金の改定により、通常はがきの料金を52円から62円に変更いたしました。
なお、年賀はがきについては、12月15日から翌年1月7日までの間に限り、これまでと同様に52円で差し出すことができます。」
名無しさん
1分前
まあ、料金は上げたい、けど年賀状の枚数は稼ぎたいっていうイヤラシイ考えがトラブルの根本ではあるよね。
名無しさん
1分前
え、うん、そうだね。
その『年賀はがきだけは52円』って期間を設けたのが間違いって話では?
名無しさん
37分前
私製の年賀はがきが用に買っておいた年賀切手(52円)が足りなくなったので郵便局に買いに行ったらもう年賀切手は売っていなくて、だったら普通の切手でいいと言ってもそうなると62円はあるけど52円は無い。50円切手と2円切手と2枚貼れと。
結局、スペースも見た目も悪くなるので62円切手を使うことに。
凄く面倒くさい。
名無しさん
28分前
切手でなく、その場で郵便料金証紙貼ってもらえば良かったのに?
コメントを全て開く
名無しさん
10分前
年賀はがき最初から買っとけばそんなことは起きない。
名無しさん
9分前
誰も年賀状なんて見てないから見た目なんてどうでもいいかと
名無しさん
9分前
そもそも2円とか言う端数が出てきたのが本当に煩わしい。
せめて5円刻みにして欲しい。
いろんな額の切手があってごちゃごちゃする。
名無しさん
8分前
見た目がとか、馬鹿かよ。昔から郵便システムはそういうもんだよ。
名無しさん
3分前
まず私製の年賀はがき作る方がめんどくさくねーか?
名無しさん
3分前
私は2円切手を買って貼りましたよ。
名無しさん
2分前
50円と2円を貼る場合、私製はがきの場合、縦に貼ると「年賀」の文字が隠れてしまって元旦に出しても10円徴収。横に貼ると郵便番号が隠れてしまってみっともない。これって何とかなりませんかねぇ。
名無しさん
2分前
時々私製葉書で年賀状出してくる人いるけど、どうして郵便局員ですら持て余してる年賀葉書をわざわざ使ってあげないんだろうって思ってた(ユネスコとか?)。天邪鬼?
そのこだわりは何?もらう側としてはちっとも嬉しくない。
当たらなくても「くじ付き」っていうのが良いんだよ。
50円切手+2円切手も、証紙も、62円切手一枚もお正月には興醒め。
名無しさん
1分前
11枚からは別納ってヤツもできるし。
名無しさん
37分前
料金を厚さ制にしたり、日付制にしたり、上層部が考えたんだろうけど、現場が可哀想。
名無しさん
10分前
上層部の人間こそ、コスト感覚無し(別料金設定の対応の手間にコストがかかることを想定できない)の天下り連中じゃないか?
名無しさん
2分前
上層部は民間からやって来た方々とその連れですよ…
もともとの生粋の公務員はもうほとんどいない
名無しさん
たった今
これで苦情言われて怒鳴り込まれるのは現場なんだよね
でっかいオフィスビルでふんぞり返ってるような上層部は
考えた張本人なのに無風という
8日になったら知らない人から苦情殺到しそうだし
現場の人たちは今頃戦々恐々じゃないか?
ほんとかわいそう
名無しさん
53分前
面倒くさいねぇ…。
去年の内にはがきは62年に変更になっていたんだから、
年賀状だからといって特別扱いしないで、
どうせなら、最初から年賀はがきは62円でも良かったんじゃない?
運営している側でさえ起きているミスなんだから、
利用している側は更に間違いやすくなっていると思いますよー。
名無しさん
10分前
62年
名無しさん
10分前
62年
名無しさん
5分前
年賀状なんて馬鹿馬鹿しいの辞めればいい。
名無しさん
26分前
年賀状の時期だけ52円なんてしなけりゃ良かったよね。52円だから出そうなんて人いないよ。
名無しさん
4分前
個人なら「たかが10円」だろうけど、法人は年賀状を超大量に出すので、1通10円の差はデカいです。
名無しさん
たった今
出した側にペナルティがくるならいいんだけど、相手側にいってしまったらと考えるだけでドキドキする。
ハガキが余っても使いやすいように、値上げしてもらってた方がよかった。
名無しさん
12分前
10円の加算請求対応にかかる手間・人件費考えたら、やるだけムダだと思う。
名無しさん
24分前
当然想定されるトラブルだ、処理は下っ端がする。
現場を知らない、現場の声を聴かない上層部の販促思い付き企画じゃないか。
名無しさん
8分前
プレミアムフライデーと似た感じ。現場知らずの既得権層の思い付き。
名無しさん
11分前
今年ちょっとめんどくさいなぁ、事故りそうだなぁと思ったら案の定(汗
名無しさん
13分前
まどろっこしいから、一月一杯だけでも同一料金にすればよかったのに。
1月7日までとか、年賀状の返しやらでまだまだ現場は忙しないのだから、その上で料金勘定とか、現場のことを考えてないな。
名無しさん
40分前
年賀はがきも62円にすれば済む話だった。
なぜ年賀状だけ据え置きなのか?
合理的でない。
名無しさん
35分前
逆に考えれば
はがき表面に「年賀」と赤字で書くだけで12月15日~1月7日まで
10円割引キャンペーン ともいえる
名無しさん
32分前
カレンダーと同じでもう52円で印刷してあったからというのではないかな。
名無しさん
30分前
来年以降も 年賀はがきは52円ですよ
(消費税が上がればその分の値上げはあるけども)
名無しさん
9分前
62円にしたら、「毎年5%減」程度では済まないのが分かっているから値上げできないでしょうね。
「西室」とかいう名前の祟り神に、東芝も郵便局も祟られてるからどうしようもないね。
名無しさん
8分前
郵便局にお勤めの知り合いから聞いた話だが、年賀状のノルマが大量にあり、それをさばけなかったら自腹だそうな!!
郵便局員にとっては52円据え置きは良い事だったと感じる。
名無しさん
4分前
安いんなら文句言うことないだろ。ミスが起きたのは別の問題。
名無しさん
3分前
mkc
年賀状はこれからも52円って、それどこ情報?
『12月15日から翌年1月7日までの間に限り、これまでと同様に52円で差し出すことができます。』って日本郵便発表してるけど、これは2017年末と2018年1月7日だけの話じゃないの?
名無しさん
16分前
>年賀状以外の目的で投函された年賀はがきの一部を通常のはがきとして取り扱い
いちいち内容を見るの????
それで年賀状かどうか審査するの???
年賀状にどんな内容を書こうが自由だろうが
むしろ誤請求よりこっちのほうが問題だろ
名無しさん
11分前
もうこの際、値下げしちゃえば
名無しさん
2分前
もうやめたら?全く採算に合わないでしょう、もともと
年賀状は年始に行けない場合の非常用に生まれたもので
今のご時世、役割は終えたと思うけど
名無しさん
たった今
うん。8日以降に余った年賀状で懸賞出したり、しばらくは混乱続くでしょうね。
普段ハガキ使わないと何となく値上げは知っていても、年賀葉書だけ特別料金なんて知らない人も多いんじゃないでしょうか。
名無しさん
9分前
郵便局としたらサービスのつもりでやったのだろうが、かえって混乱を招きましたね。
名無しさん
たった今
今回の年賀状に限りつて措置、絶対紛らわしかったわ。
私は相手に失礼があったらいけないと、多めの切手貼って出しちゃいましたよ。7日まで52円でよかったのね。。
名無しさん
6分前
郵便局ならではのミス。複雑な取り扱いや商品・サービスの多様化に職員のキャパが追い付いていない。客の方が知っている事案もよくある。
名無しさん
4分前
大きさによってはゆうパックよりレタパの方が安く送れたりする場合あるからね。
名無しさん
11分前
普通に香川県の県庁所在都市って影薄いと思う。
名無しさん
10分前
うどん市?
名無しさん
26分前
これといい、ゆうパックの料金改定の時期といい、現場を全く考えないようなことばかり。
近いうちに、音を立てて崩壊するかもな。
名無しさん
たった今
郵便局の窓口で、「期間内なら年賀はがきを懸賞に使っても52円で届くのか」問い合わせたけど、ダメだって言われたよ
今この記事みたら、「目的は問わない」とあってガッカリ
現場の窓口でさえ間違えてたんだから、こんなややこしいのやめたらいいのに
残った年賀はがきも、切手を足さないと使えないしね
名無しさん
16分前
せめて今月末までは値上げせずに対応すれば良かったのに。
名無しさん
たった今
臨時のアルバイトがやってしまったかもね。
名無しさん
3分前
消費税アップで52円まではいいとしても、なんで62円なんて中途半端な金額になったのかよくわからない…。
荷物の取り扱いは増えたから値上げは仕方ないとしても、ハガキや封筒なんてこれまで通り配達は維持できるでしょう。
名無しさん
6分前
本来、高松中央郵便局の対応が正しいのでは?
名無しさん
7分前
徹底管理が出来てない郵便局にも問題があるが、そもそも今回のように変則的な値上げを行ったからこそ起きたミスだとも思うけどな。
年賀状の利用者も混乱しただろうけど末端の郵便局員の人たちもかなり苦労したんだろうなと思う。
名無しさん
3分前
年賀状衰退の弊害かな?
安いから出すのではなく海外のクリスマスカード見たいに意義、イベント性とかを持たせようとかしない所が親方日の丸のまんま!かな(笑)
名無しさん
1分前
8日以降に年賀状を投函されたらイヤだなぁ。
年賀状買う時に料金の事説明されたけど、覚えていないだろうしなあ。
名無しさん
2分前
まぁーめんどくさいよね。このシステム。
一律値上げ60円で良かったんだよ。
名無しさん
1分前
1月8日から年賀状は10円追加です
みたいなCMをみて、
普通にその日がハガキの値上げの日だと思っていた。
年賀状もハガキも出さないので、
そんなややこしい事になってるのを知らなかった。
名無しさん
3分前
受取人が会社の取引先だったら
恥をかくじゃん。
10円の問題ではない
名無しさん
11分前
コストに合わないという事で値上げしたのだから、年賀も62円にすれば良いんだよ。それで減ったら減ったで仕方ないんじゃないの?
名無しさん
2分前
1月8日から年賀状は10円追加です
みたいなCMをみて、
普通にその日がハガキの値上げの日だと思っていた。
年賀状もハガキも出さないので、
そんなややこしい事になってるのを知らなかった。
名無しさん
8分前
はがき値上げの時点で年賀状の特例はやめるべきだった。
年賀状が10円お得だからって年賀状買い増ししたかといえばそうじゃない。
現場も利用者も余計な事考えなくてすむし
次のお正月には統一料金でお願いしたい。
名無しさん
13分前
年賀状は、もういらない。
時代の終焉。
名無しさん
11分前
詐欺だね・・・申し出が無くても金を取ったら返すべきですよね
名無しさん
4分前
せめて1月中は52円の年賀はがきが使えるようにしてほしかった。
名無しさん
57分前
泣くな、十円。
名無しさん
15分前
被害額は、一件あたり10円。やっぱり、料金体系を分けたのは失敗だったんじゃないの? という事件なのに、やみくもに責任追及している人がいて、驚いた。
名無しさん
17分前
この期間だけハガキの郵便料金を値下げした人の責任だと思う。62円のままで良い。

 

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