電話は迷惑? LINEが使えない熟年世代の苦悩

新潮社 出版部部長の中瀬ゆかりがラジオ番組に出演し、“いきなり電話するのは失礼!? あなたも電話野郎かも!”というニュースについて解説した。

ニッポン放送 2/11(日) 7:40配信
中瀬ゆかり

事前にLINEやメールなどで通知することなく、突然電話する人のことを「電話野郎」と呼ぶ。電話で連絡をとりたがる熟年世代に対し、若者は「デリカシーがない」「相手の時間を奪う行為」だと感じており、連絡の手段としてメールやLINEにしたいという思いがあるそう。

ニッポン放送 2/11(日) 7:40配信
中瀬ゆかり、那須恵理子、垣花正アナ

このニュースに、新潮社の中瀬は・・・

中瀬)電話はかつて、いきなりかけるものだったんですけどね。それを嫌がる人が増えて、電話のためのアポを取らなきゃいけない人もいるとか。あのホリエモンこと堀江貴文さんも、声を上げてましたよね。私もそれ以降、電話をかけるときは“電話していいですか?”って、確認してますよ。

そんな、連絡の手段として“電話”を多用する人を、ある種、蔑む意味合いを込めて“電話野郎”と呼ぶが、中瀬は、そんな“電話”にもいいところがあるのでは、と解説する。

中瀬)メールのやりとりだと、感情とか微妙なニュアンスが伝わらなかったりするけど、電話だと、その辺はちゃんと伝わりますからね。

さらに、中瀬の夫で作家の故・白川道氏にも“連絡”の取り方について、注意を受けたという。

中瀬)電話だと5分で済む内容を、LINEで30分くらいやりとりすることもありますからね。亡き夫の白川の前で、メールをしていたら“電話した方が早いだろ”って言われたことありますからね。

白川は生前、最後までLINEの仕組みがわからなかったいう。

中瀬)白川は最後までLINEのことがよくわかっていなくて、来たメッセージに“既読”って書いて、返信してましたね(笑)。

(2月8日(木) ニッポン放送『垣花正 あなたとハッピー!』より)

ニッポン放送

ニッポン放送

名無しさん
3時間前
確かに。
ラインでやりとりしてて面倒くさくなって途中で電話したわな。
名無しさん
2時間前
あ、分かります。電話なら3分もかからない引き継ぎ業務とかを、LINEで伝えようとすると、えらい時間がかって、途中で面倒になる。
名無しさん
2時間前
そう。
だから却って「時間を奪う」ことになる。電話よりもね。
名無しさん
1時間前
垣花正アナ……一瞬マツコ・デラックスの化粧してない時の顔に見えました…(汗)
名無しさん
1時間前
こういうツールを使っているのではなく使われている人間こそAIで駆逐されればいいのに
名無しさん
1時間前
単発の連絡や確認はラインやメールで十分。受け手が追加で確認したい場合だけ折り返す方が、全体的に時間は少なくて済む。
名無しさん
1時間前
LINEやメールがきて、やりとりが長くなりそうな時は、最初から電話する。
電話で話したから既読スルーのままにしてたらぐちぐち言う面倒臭い奴もいる。
名無しさん
1時間前
途中で電話に切り替える人苦手。
名無しさん
1時間前
ケータイがあるのに固定電話に掛けてくる人
名無しさん
1時間前
へーそんなもんなだねぇ。
俺なんか、電話の相手もいない。
名無しさん
58分前
奥の女の人
身体に対して顔デカいし男みたいな顔でバケモノかと思った。
名無しさん
57分前
納期が迫っているのに必要なファイルの場所がわからないから
依頼主の女性に電話をして聞いたら、
「今後はいきなり電話をしてこないでください。」と言われ
かなり頭にきたことがある。
しかしその女性が突然亡くなったと聞き、
怒りの矛先を向けようがなくモヤモヤしているよ(笑)
名無しさん
53分前
混み入った話は当然会話した方がいい。
ただ、基本的には、いつでものんびり電話してるヒマがあるわけでもなく、場所の問題もあるから、相手できるわけではない。
名無しさん
46分前
ラインを日本での使用禁止すればいいと思う。韓国のアプリ使っている時点で国賊者なわけだし。
名無しさん
43分前
電話は相手の邪魔になるわ。全てLINEですべき。(´・_・`)
名無しさん
39分前
通話が苦手な若い子が驚くほど多いそうです。
ウチの子の知り合いは、電話応対がないと聞いて就職したのに、しなくてはならなくなって転職したそうです。
私があまりに驚いているとウチの子に「電話ムリって子かなりいるよ。」
と、サラっと言われて更にビックリしました。
名無しさん
32分前
>ラインを日本での使用禁止すればいいと思う。韓国のアプリ使っている時点で国賊者なわけだし。
ヤフコメの大好きな声優も国賊者wwwww
名無しさん
30分前
使おうと思えば使えるけど、俺は使ってない
名無しさん
19分前
ホントはつかえないんだろ
見栄を張るんじゃない!
名無しさん
18分前
相手の時間奪うとか発想が本当にバカだと思う。LINEなら奪わないとでも?めんどくさいし非効率的。
名無しさん
1分前
>ラインでやりとりしてて面倒くさくなって途中で電話したわな。
それは貴方のコミュ力が低いだけ。
相手は意味のないLINE→挙句電話されるのコンボでさぞかし苦痛だった事でしょう。
名無しさん
3時間前
話のテーマとは少しずれるかもだが、LINEやメールで「いま大丈夫?」「いまどの辺?」とか聞いてくるパターン。
運転中とか作業中で返信できないと当然放置なんだけど、その後「連絡欲しいんだけど」「あとどのぐらい?」みたいな畳み掛けが数分刻みで8〜9件続いてたりするとイラッとくる。
即答が欲しいなら電話すりゃいいし、すぐ対応出来ないならそれなりの事情があるのだと想像してくれよと。
携帯電話の普及で、いついかなる時でもコンタクト取れるもんだと勘違いしたままの人も増えてる気がする。
想像力の衰退ってこともあるんだろうが。
名無しさん
2時間前
過去に写メールが定着したころ通話料金の高さから
やり取りが基本メールになってた時期があって
メールに3分以内に返答がない人間を仲間はずれにするような
縛りをしてたコミュニティもあったそうでね
使う人間の問題かと思いますよ
LINEもそういう人間が煩わしいって理由で
最近は大事なことには利用せず直接会って話すって学生も多いようです
名無しさん
1時間前
運転中であるということを察することができない人がいて困る
待ち合わせに遅れてるわけでもないのに
今どこかと聞いてくる人も
今の状況知りたすぎる人いますよね
名無しさん
1時間前
そうそう
既読がついたならまだしも
未読なのに
延々とLINEしてくる人。
イライラする。

既読ついても返事こないときは
忙しいのかな?って
しばらくは待ってくれ。

名無しさん
1時間前
短文を連投してきたりされると返信を打ってる間に次のメッセージが来てしまったりね。
名無しさん
1時間前
記事からはずれるけど、そう、待ち合わせ時間より勝手に早く来て、今どこかと連絡してくるやつ。
今も昔もいると思いますが、あれちょっと違うよね。
待てないならギリギリに来ればいいじゃん。
名無しさん
1時間前
わかります、それ。
腹立ちますよね。
雨の中自転車乗っていて、家に着いた時に同じような状態の携帯を見て、そして最後に帰宅してきた夫から「なんでしばらく何の返事もないわけ?」とか言われた時は本気でキレました。
相手の事情を察してくれない人はLINE登録したくないです
名無しさん
1時間前
もう、想像力とコミュニケーション能力と思いやる心ってのは、携帯で衰退してるね。
じゃあ、なぜ電話していい?とか今ひま?だの今どこ?って聞くんだって話。
返信がないのは忙しいの!って思えないんだよね。
名無しさん
1時間前
そもそもそういう人間の話は
大して急でもなければ必要でもなかったりするのがさらにムカつく
名無しさん
1時間前
時代なのよ時代
新入社員が「今日、体調悪くて休みます」ってLINEしてくる時代
それは電話だろう?って思う
名無しさん
1時間前
元々「あると便利なもの」だったものを「ないと困るもの」に勝手に昇華させ依存しまくった結果の代表選手が携帯電話だと思ってる。
自分はLINE使い始めるのも遅かったし(2年くらい前)、ちょっとした外出にはスマホは持ってかない。
仕事用にガラケーはあるが、そっちはほぼ通話専用。
そうしてると、最近は「今すぐやりとりしたい」系のものは随分減ってきた。
ホントに緊急なのはもちろん別だけど。
使う人間の意識1つなんでしょうね。
「自分の常識は相手も常識・社会も常識」って疑わない人間が増えすぎてます。
名無しさん
51分前
>>時代なのよ時代
新入社員が「今日、体調悪くて休みます」ってLINEしてくる時代
それは電話だろう?って思う
→うちはビジネス向けアプリを使っていて、
それで勤怠連絡をする事になっています。
朝イチのメールチェックや業務整理で忙しいのに、朝から勤怠電話が煩わしいから。
でも前職は古い業界だったから、
電話連絡だったな。
業界、時代、年齢層、地域で、
考え方は変わるものですね。
と、四十路のオジさんは思いました。
名無しさん
35分前
想像力、察すること、待って様子を見ることが出来ない人は増えてると思う。
名無しさん
29分前
うちの母はLINE使えないから「駅で買い物してきて」と伝えたいために電話をかけてくる。電車内だからでないでいると何度もかけてくるから困る
名無しさん
21分前
ラインで繋がってる相手には
ラインしかしない
電話なんてしない
それでも事足りてる
名無しさん
13分前
tec*****
アプリだけで休めるなら簡単でいいよな。有給とか簡単にとれるな。
急に休まれて経営サイドは嫌かも?
名無しさん
12分前
仕事してるから、ラインやりだすと大変なことになるからやらない
ちなフォロワー10万超え
名無しさん
3時間前
LINEの文章で伝えやすい情報と伝えにくい話がありますよね
LINEってそもそも軽いイメージがあってふざけるイメージしかないので大切な用件はすべて電話でするのではないでしょうか
名無しさん
2時間前
突然電話する人のことを「電話野郎」なら、元朝青龍関風に言うとLINEする人は「キムチ野郎」?
呼ばれるなら、人間としてどちらがイヤだろう?
名無しさん
2時間前
ラインで家庭団欒の中に無断で割り込んで来る(それに応じて返信する家族も問題だが)無礼なヤツがいる。そういうのは「家族の時間を奪っている」のではないか?
だから「ライン野郎」と呼んでやりたい(笑)
名無しさん
2時間前
段々無駄に熱くなったり怒りが抑えられなくなるのを避けるにも、メールやLINEより電話の方が良いことが結構あるように思います。
名無しさん
1時間前
集合場所や時間は言った言わないが防げるからラインかメールにしてほしい。
名無しさん
1時間前
子供の学校関係の連絡網って、今は名簿などが全くないので、
みんな連絡がLINEかメールなんですよ。
電話なんかしたら、『は?何?』と思われる。
だから、まずLINEが基本みたいになっちゃってる。
でも自分の親の世代だと、LINEを普通に使いこなす人と、電話をいちいちかけてきて、
出ないと機嫌悪い人もいる。
名無しさん
1時間前
伝言や連絡手段としてはLINEが便利。
だけど、相談や話し合いをLINEですると必ずトラブルになる。
やはり、そんな時は相手の反応を見ながらの方がいいな〜。
今の人はある意味ドライだから、一方通行でいいのかな?
名無しさん
1時間前
遅刻します、退職します!までLINE連絡!
どんな環境のお人?
名無しさん
1時間前
私の会社では
それ普通ですけどw
時代の変化に合わせるのも
上司の能力ですよ
名無しさん
1時間前
exnさん
同意
名無しさん
1時間前
返信不読党さん
あなたの会社では普通かもしれないけど、まだまだ一般社会においては非常識と取られるかと…
既存の社会のルールに適応していくのも、社会人として求められるスキルかと思います。
名無しさん
46分前
>あなたの会社では普通かもしれないけど、まだまだ一般社会においては非常識と取られるかと…
「退職します」までは極端にしても、日々の会社の連絡、業務での報告や簡単なやり取りはSNSで行います。
その方が便利な局面も多いからです。
例えば営業なんかは電話取れない場面もお互い多いから、必要な報告は投げておけばいいし、相手も都合の良い時に見れるし対応できる。
ただのツールなんだから利便性で使いわければいい。「既存の社会ルール」は変化し続けてますよ。
あなたの知らないところで。
名無しさん
40分前
グループLINEで、イベントの日時や場所をLINEの「ノート」に貼り付けるのは便利。
普通に「トーク」でも良いんだけど、返信の返事でどんどん上に上がってしまい、一度パッと見て後から再確認する時に人数の多いグループだと遡り作業がかなり面倒。
重要な連絡事項は「ノートでやって」とお願いしても頑なに「トーク」に書き込むバカ(リーダー的存在)をどうにか出来ないか、それが悩みです。
「機械に疎いから難しい事は苦手」とか言って。
そういう奴に限って電話をLINE電話でかけてきやがるし。
名無しさん
30分前
LINEは遊びとして楽しむものだからねぇ。
仕事とかには使いたくないな。
上司とかと繋がると面倒だし。
名無しさん
14分前
私の職場は、全員知っておくべきことはLINEのグループLINEにしてますよ。貼っておいても見てない人いるし、便利です。
名無しさん
3時間前
たしかに何度も何度もやり取りするなら電話の方が早いとも思う時もある。
「既読」と書いて返信するって斬新だわ。
名無しさん
1時間前
返信すれば既読スルーだとかいわれずにすむし、
内容についての言及を避けることもできる。天才!これから使ってみよう
名無しさん
1時間前
既読に既読って返す人でそう
名無しさん
53分前
困ったときは、「情報ありがとう。」
が最強。
名無しさん
3時間前
ラインより電話の時の方がいい時だってあるし時と場合によるんじゃないの?
名無しさん
2時間前
記事を読んでぱっと思ったことは「電話にしてもメールやLINEにしても、結局お互い不慣れなモノに対してネガティブなだけじゃないのかな」でした。
名無しさん
2時間前
電話の方がニュアンスが伝わったり、やり取りが迅速でスムーズにコミュニケーションできる場合もあれば、LINEやメールで文字として残しておいた方が分かりやすかったり、1文1文考えながらやり取りする方がいいときもある。
だいたいの人がどっちも臨機応変に使ってると思うけどなぁ。年配の方がLINE使えないのは「しょうがない」と思ってるからいちいちイライラしないよ。
名無しさん
1時間前
目的別に使い分けるのが良いと思う。
緊急で連絡や確認が必要な事項は、むしろ電話でないといけない。
日程の調整など、相手が考えたり確認したりする必要がある連絡事項はメールやラインが親切。(電話されても即答できないから、結局後からかけ直しになるしね。)
複数人で日程を調整するには、断然グループラインが良い。
個人の相談はラインでもメールでも良いが、会話の履歴の確認のしやすさでは断然ラインに軍パイが上がる。
データや写真の転送も断然ラインが優れている。
最近プライベートでメールを使うのは、主にネット通販の注文受付メールと配送完了メール位かな。
電話はどうしても、相手と自分の都合が偶然合わないと繋がらないし、相手の時間を拘束しないためにも、急がない連絡はメールかラインが親切だと思うし、自分も緊急の連絡以外は電話は控えて欲しい。
名無しさん
3時間前
コミュニケーション取る携帯が普及してから人間関係も社会もおかしくなりました
名無しさん
3時間前
全く同感です!
名無しさん
2時間前
固定電話主流の時代に鍛えられたことの一つに「身内以外の他者とコミュニケーションする力」があったと思います。
例えば、好きな子に意を決して電話しても向こうの親が出てくる可能性もあって、まず「腹を据える」気持ちの強さと、その「親の壁」を突破する力が必要でした。
今はいきなり「気軽に身内に直通」が可能ですからね。
そうすると「身内以外」に対して簡単に怯んでしまう癖がついてしまうような気がします。
それだと学生のうちは良いですが、社会人になってから苦労するかもしれません。
名無しさん
1時間前
ビートたけしも似たような事言っていた。
あとググって調べるより手間ひま掛けて得た、知識は忘れないと言っていたが確かに一理ある。
名無しさん
1時間前
時代に
ついて来れない
高齢者ばっかやなw
名無しさん
30分前
ラインや携帯メールに凄く助かってる。電話は相手の迷惑や都合を考えるすぎてかえって失礼をしていた事が多々あり。大抵の事は躊躇なくラインしていて結果以前より人間関係うまくいってます。
名無しさん
3時間前
時と場合によりますよね。
ただ、通勤の時に見かけるのだけど、バスの中や電車の中等、電話してはいけない所で電話をするのは、若い人よりも年配の方の方が多いですね。
LINEやメールが使えないからでしょうね。
名無しさん
2時間前
それが減ったのは、LINE・メールが普及したからなんでしょうね。
名無しさん
1時間前
アドレス帳、連絡先が使えない高齢者の方は迷惑な事があります。間違って番号押して間違い電話を掛けて来て間違いを指摘しても何度も掛けて来る人がいる。いい加減にして欲しいです。
名無しさん
1時間前
先日トイレの個室で、嫁や近所の人の噂話をしている年配の女性の声が延々と続いてました。途中で流す音もしてたけどなんだかなぁです。
名無しさん
33分前
電車内で電話に出たおとなしそうなおじさん(通話は1分弱で終了)を、
ちょっと正義感がおかしいらしい人が十数分間延々と大声で罵倒、人格否定し続け、駅に着くと駅員を呼んでこのおっさん電話してましたよとんでもなく悪い奴ですよ!とわめきちらし、電車が5分くらい遅れたりなんてことがありました。
電車に出たおじさんより注意(罵倒)した人のほうが迷惑な件…
そんな人に目をつけられないよう電車内ではマジで電話に出ないほうがいいよ中高年の方。降りてから折り返し電話すればいいから。
名無しさん
31分前
LINEなんてメールの延長線上でさほど難しくない。
にもかかわらずLINE使えないとか高齢者は覚える気が無いだけの話。
それとマナーを知らない以前の問題で
高齢者のバス・電車内での電話の話し声がドデカ過ぎる。
周りの乗客のことを全くかんがえていない。
視野が狭い、狭すぎる。
名無しさん
11分前
車内通話はまあマナー違反だけど、
中高年以上の人の電話の声がでかいのは、聴力が弱いせいという可能性がある。自分の声も聞こえにくいので話す声が大きくなりがち。本人には大声という自覚は無い。
加齢による聴力低下は誰にでも起こりうるの人ごとでは無いよ。
うちの親が先天的に難聴気味で、外でプライベートな話や目の前の人の話を大声でするので困る(普通の人でもまあやりがちかもしれない、「あの人ヅラかな」みたいな小声でするような話を本人に聞こえそうな音量でする)
名無しさん
4分前
聴力が少しでも悪ければ補聴器使うべきなんですけどね。私は50代後半で軽度ですけど補聴器使ってます。早く使い始めた方が良いと耳鼻科医に言われたからです。
本当の難聴になってから補聴器使っても使いこなせない人が多いんですよ。今まで聞こえて無かった音がいきなり聞こえてうるさく感じて脳も付いていけないのです。この事もっと広まって欲しいです。
名無しさん
3時間前
忙しいとか、場所を選ばないとか色々あるけど、電話で喋るのが面倒くさい人が増えてるってこと。
ちょっと誰かと喋りたくなっても、最近は電話は遠慮してしまう。
名無しさん
2時間前
電話で喋るのが面倒くさいって、もう人間辞めたほうがいいぜ。
名無しさん
2時間前
モンゴル力士の前ではメールは止めておいた方が良い!カラオケのリモコンで殴られ、病院送り。
名無しさん
1時間前
昔、テレホンカード握り締めて、並んでいた。
今、シート倒して笑いながらとは?
名無しさん
1時間前
>電話で喋るのが面倒くさいって、もう人間辞めたほうがいいぜ。
ほんとそれ
名無しさん
1時間前
時代に
ついて来れない
お二方w
名無しさん
21分前
運転中に電話なら違反だけど前見てるから、少しは安全。
運転中にライン。前見てない車よく見る。死亡事故起こしてから遅いんだよ
名無しさん
3時間前
急ぎではないイエスノーで済む質問、簡単な報告(終わったとか着いたとか)、ウェブページのURLなどを複数の人に伝えるときはLINEは便利。記録も残るし。その反面、電話なら数分で終わるやり取りを延々とLINEでするのは無駄だね。
臨機応変に使い分けたらいい。
名無しさん
38分前
やり取り自体が面倒だから番号を公表しない企業も増えたよね・・・
名無しさん
3時間前
メールが主流になった頃から
いきなり電話は失礼、な風潮になってしまった。電話の着信を見た友人が、どうしたの?って、メールで返信して来るようになり、
電話はかけずらくなってしまった。
私は女性だけど、何かを説明する時とかメールやラインだと面倒くさくて返信が億劫になる。
ラインのやり取りで1時間以上かかると、
すごい時間の無駄。しかも、その間交わした
情報量はほんの少し。
電話すれば一瞬で話せる内容を、あえて
ワンクッションおくのは、その距離感が
必要なのかな?
平安時代の人が御簾越しに
相手と和歌のやり取りをして距離を縮めた
ように、現代人も距離感を求めてるのかも。
名無しさん
2時間前
『お忙しいところ申し訳ございません。今、お時間よろしいでしょうか?』
の一言が言えない人が多すぎる。
名無しさん
2時間前
電話できない時もあるから、普通でしょ。
携帯は見れるけど、通話はできない時って、結構ありますよ。
名無しさん
1時間前
私の場合は格安SIMユーザーになって以来、電話だと通話料かかるけどラインやメールだとWi-Fiでお金かからないからっ不在着信にはまずLINEで返すって事情もあるなー。
もちろん相手によってはすぐに電話かけ直すけど。
名無しさん
1時間前
まともに会話出来ない娘がLINE連絡?
待ち合わせで、「着きました、どこですか?」
→「着いた!どこや!」
一喝!!!
名無しさん
1時間前
電話で話したくない程
嫌われてるのに
気付きませんか?
名無しさん
38分前
経験上w←これ使う人の大半は文字のコミュニケーションではテンション高いが体面するとテンション低い。
名無しさん
36分前
それは文章力なさ過ぎじゃないですか?
お互いに要点をシンプルにまとめればどんな要件だって1時間かからないでしょ。
名無しさん
25分前
電話は町内に一つだった頃はともかく昔から失礼なものでしたよ。
トイレにいたり子供が泣いていたり疲れて寝ていても、どうでも良い電話やセールス電話、本当に怒りを覚えました。
今は自分の都合で携帯の通知を見ればいい。
良い時代になったと思う。
ちなみに家電はSECOMのためだけに回線残していて基本出ません。
名無しさん
11分前
このコメ主もそうだが、どうして「いきなり電話は失礼」という話が、延々とラインの文章だけでやり取りするのは大変という硬直的な考えになるのだろう?
それぞれ長所短所があるツールなのだから、状況に応じて使い分ければいいだけかと。そして電話の方が良いと思った場合には、ちょっと電話で話したいのですが宜しいですかとラインすれば良いだけの話
名無しさん
9分前
返信不読党
↑この人さっきから的外れな事ばっかり書き込んでるわ。

 

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