ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合

 ソフトバンクは、携帯電話のメールサービスで提供している迷惑メールフィルターに不具合が発生し、約436万人を対象に、約1030万通のメールを誤って削除していたことを明らかにした。

不具合の発生期間は9月17日10時48分~9月18日9時16分。不具合の内容は、「.co.jp」を含むドメインからのメールが、迷惑メールフィルターの不具合により消失したというもの。

消失したメールは復元できないほか、迷惑メールフィルターが誤って判定したメールの送信元は参照できないとしている。このため、不具合の対象になったユーザーにとっては、消失したことはソフトバンクから個別に連絡されるものの、どこからのメールが消失したかは、確認する手段がない状況になっている。

対象サービスは、ソフトバンクの「S!メール(MMS)」「Eメール(i)」、ディズニースタイルのメール、ワイモバイルの「MMS」「EMメール-S(MMS)」、ケータイ(PHS)用のメールで、迷惑メールフィルターを利用しているユーザー。

影響を受けるのは約436万人で、約1030万通のメールが受信されずに消失した。

原因は、迷惑メールフィルターのデータベースへ反映するパターンファイルの自動生成時の不具合。不具合は修正済みで、対象のユーザーには個別にお詫びの連絡がなされる。同社では運用監視体制を強化し再発防止策を図るとしている。

ケータイ Watch,太田 亮三

Impress Watch

名無しさん
4時間前
金儲けばかり考えてるからよ
名無しさん
3時間前
まぁ、ソフトバンクだし
名無しさん
3時間前
そりゃあ損得のソンさんだからな。
名無しさん
3時間前
営利企業に利益を求めて何が悪いんですかね?(困惑)
名無しさん
3時間前
マサヨシ、引退
名無しさん
3時間前
最終的に金に繋がらないサービスは意味がないし、それはええんじゃねえの?
名無しさん
3時間前
経済損失おいくら?
名無しさん
3時間前
そして格安SIMへ、、
名無しさん
3時間前
うわ~! 大問題。
相手先からの重要メール含んでたら、どう、落とし前
付けてくれるんだよ!と。
確かに意味も無いCMに力入れてないで、その分、危機管理に
力投入して!! って、消された人からすりゃあ、
言いたくなるわな。
名無しさん
3時間前
お詫びもほぼほぼか
名無しさん
3時間前
クレーム古事記にはおいしいネタだねw
コメ主のコメントは不思議だね、ボランティア団体の方かな?
名無しさん
3時間前
金儲けとこの障害は関係ないだろ。頭おかしいんじゃないか。
名無しさん
3時間前
ホモエモン「金儲けは悪いことですか?」
名無しさん
3時間前
普通あり得ないし許されることではないな。
ものすごい重要な案件混じってたらどうすんだろ?
韓国系の企業はあまり信じない方がいいそ!
名無しさん
3時間前
営利企業が金儲けばかり考えなくてどうすんの?w
名無しさん
3時間前
この会社に信用預けてる時点で、頭悪いと思ってるw
コメントを全て開く
名無しさん
3時間前
お詫びが連絡だけというのも、金儲けしか考えていない証拠だなあ。
僅かだとしてもパケット料金発生しているわけだし、仕事とかの重要なメールが破棄されていたら、ふざけんなっていう状態だよな。
名無しさん
3時間前
SoftBankじゃなくてよかった。
名無しさん
3時間前
安定安心の旧電電公社
名無しさん
3時間前
〉そりゃあ損得のソンさんだからな。
誤)孫正義
正)損悪徳
名無しさん
3時間前
ドコモが神
名無しさん
3時間前
時間内に届けられなそうだから捨てたのですね。
名無しさん
3時間前
1日で1030万はたまげた
名無しさん
3時間前
SBってデータも流出してるような気もするんだよなあ。初めてデータ通信量がオーバーして枠を購入したら、迷惑メールで通信制限が来るようになった。
名無しさん
3時間前
金儲け考えない企業あるの?
名無しさん
3時間前
直球で草
名無しさん
3時間前
2年以上は違約金無しで他へ行かせろ!
名無しさん
3時間前
つまりsoftbankは我々ビジネスマンには向かないということだね。通信の不具合で連絡が相手に届かなければ、我々の信用がガタ落ちしてしまう。「オレが悪いんじゃない!softbankが悪いんだ!」なんて叫んでも、ビジネスの現場でそんな言い訳は通用しない。結果がすべて。だからビジネスマンはsoftbankを利用しないほうがいいということだ。
名無しさん
3時間前
ソフトバンクは本当に最低最悪です。
やめたくて仕方がありませんが、登録されている知人に変更の連絡をすることを考えると気が遠くなるので実施できずにズルズルです。
孫正義氏は日本人を見返すことにしか興味のない人間です。
かれは人を踏み台にして生きている最低な億万長者です。
名無しさん
2時間前
どうしてくれるんだ!!

どのみち誰からもメールなんて来ないけど…

名無しさん
2時間前
CMがウザいだけのことはある
名無しさん
2時間前
ウイルス屋とウイルス対策屋
両方いなくなれば、システムへの負荷とユーザへの悪影響がなくなる事実(笑
自民党、仕事だ〜
名無しさん
2時間前
儲けないのにどうやってサービスするんですか?
名無しさん
2時間前
トップは頭を丸めろよ!!
あっ・・・・・
名無しさん
2時間前
フィルター使っても迷惑メール来てるんだが
名無しさん
2時間前
ビジネスマンが今時キャリアメール使うんか?www
エアビジネスマンおつw
名無しさん
2時間前
孫だけに損。高くついたな。
名無しさん
2時間前
100万円の補償金を入れると20億円もらえるというやり取りのメールが消えてしまったので孫さん代わりに20億ください。
名無しさん
2時間前
前にもレンタルサーバーで全データ削除・復旧不可能やらかしてるよね。
ペテン禿はもう情報インフラ運営しないでほしい。
名無しさん
2時間前
馬鹿高い料金とってこれかよ。
名無しさん
2時間前
≫車がある限り事故は起こる。ネットも自動車事故と同じ、
例え方下手クソだなw
これ読んで吹いたの私だけ?
名無しさん
2時間前
罰として、孫に翁長のズラをかぶせる。
名無しさん
2時間前
携帯料金を安くできるって参入した孫正義にその時は期待したのに。
結果他の2つより高いし…
民主党と同じぐらいがっかりです。
名無しさん
2時間前
LINEも前に流出させてるけど
わざとでしょ
あっち系企業は故意にやるからね
名無しさん
2時間前
ボーダフォンほんまあかん
名無しさん
2時間前
集団訴訟を起こすべきだ。
以前YahooBBが顧客情報だったかを流出した時お詫びの金をもらったことがあるが、それ以降顧客情報を流出させた企業は何かしてるのだろうか?
名無しさん
2時間前
ゼニゲバンクはもちろん、ほかも悪いと思ってるなら月額で払ってるんだから割引にでもしないと気持ちを全く感じない。
名無しさん
2時間前
孫正義氏は、戦後の密造酒製造・販売、高利貸、パチンコ業(パチンコ店は、数十店舗を所有)で財を成した在日朝鮮人の「安本三憲」の次男として生まれた。その後日本国籍を取得し更にその後アメリカ国籍に変えたと言われている。
(日本国籍を持たない「在日朝鮮人の特権」は、一般的に免税が良く言われている。父親の安本三憲氏も孫正義氏も、長年にわたり所得税への課税を免れ、更に相続税の課税も回避したものと思われる。孫正義氏の日本国籍取得は、恐らく父親死後の財産相続後と思う。自身の所得を管理する会社の法人登記は、日本ではなくケイマン諸島、バミューダ等の税金がかからない国に登記済みと推測。
更にソフトバンクは、日本で公共性の高い通信事業で収益を上げているにも関わらず、グループ統括管理会社自体の法人税負担低減を図る為日本から逃亡しイギリスへの本社移転計画を社内で検討させたことが2015年10月にニュースになった)
名無しさん
2時間前
この件はダメだけど。
営利企業が金儲けを考えるのは当然。
利益が出ないと給料もらえないよ?
コメ主さんは慈善活動してらっしゃる方かな?
この件と金儲けは関係ないですね。
名無しさん
2時間前
ひとつの恋、ひとつの取引がおジャンになったのかも。
名無しさん
2時間前
金儲けが悪いとか言ってるわけじゃなくて、他国に比べて馬鹿高い料金を払わされてるにも関わらず、低品質なことが許せないんじゃないのか。
フランスの4倍らしいし。
名無しさん
2時間前
>金儲け”ばかり”考えてるからよ
コメ主さんは利益至上主義で、他が疎かになってるって言いたいんだと思うけど、営利企業が~、儲けを考えて何が悪い~とか言ってる奴相当読解力ないぞ。
名無しさん
2時間前
たしかにビジネスマンってキャリアメール使うんか?
大抵ノートパソコン持ち歩いてそっちでやってると思うんだけど…。
携帯じゃ添付ファイルとか見づらくないか?
プライベートな連絡はSNSだし、携帯のメールって最近影薄いわ。
名無しさん
2時間前
まぁ企業としては利益を追求するのは当たり前ですからねぇ。ただ儲けすぎなんじゃないのかと底辺の私なんかは思ったりします。
名無しさん
2時間前
ク●フトバンクをビジネスで使うなってうことなのだろう。
個人情報漏洩は「一人500円」、メールを1000万通消しても「ゴメンねっ☆」だけで済ませる事実がある訳だから。
名無しさん
2時間前
さすが、アプリソフトは中国製。
根本原因と具体的な再発防止策が不明!
名無しさん
2時間前
>>普通あり得ないし許されることではないな。
ものすごい重要な案件混じってたらどうすんだろ?

そんな大切な案件なら何重にも確認を取るべきだ。
「申し訳ありません、あの事件でメールが消えていたようです」などと言われても、俺なら取引しない。極めて重要な案件をメール一本で済まして、受取の確認もしないような相手とは、ビジネスしようと思えない。ものには、値段に見合った責任の限度がある。
これぐらいが許されることじゃないなんて、クレーマーだよ。ミスが許されないことっていうのは、原発とかそういうのだ。食品にハエが入っているくらいで土下座させるような文化は嫌いだ。

名無しさん
2時間前
ソフトバンクを擁護するわけではないですが、利益追求して何が悪いのかさっぱりわかりません。
あれとこれは別の話。と、思う。
名無しさん
2時間前
>この件はダメだけど。
営利企業が金儲けを考えるのは当然。
利益が出ないと給料もらえないよ?
コメ主さんは慈善活動してらっしゃる方かな?
この件と金儲けは関係ないですね。
マジレスすんなよw
君、こういうところに向いていないよw
名無しさん
1時間前
20日に迷惑メールが3件合ったけど今年初めてだったのはこのせいか。
名無しさん
1時間前
(T_T)
名無しさん
1時間前
中には重要なメールあっただろうに。
もしくは返事が来ないまま終わったと思ったメールもあるはず。
無駄なCMばかり流してるしそろそろ見切りをつけるべきか。
名無しさん
1時間前
金儲けだけでなく、利益申告(脱税?)の仕方も追求しています。
名無しさん
1時間前
損正義。
名無しさん
1時間前
>qqa*****
9分前
>中には重要なメールあっただろうに。
そうその通り。
無職が「キャリアメールがー!」って騒いでるけどw
ビジネスマンはチョイ連絡にSMSを結構使うからね。
まぁ無職を晒してしまった輩は涙吹けよって感じww
名無しさん
1時間前
>個人情報漏洩は「一人500円」、メールを1000万通消しても「ゴメンねっ☆」だけで済ませる事実がある訳だから。

KDDIの400万件の個人情報漏洩事件のは『ゴメンねっ☆』の手紙だけで一銭も払ってないけどね

名無しさん
1時間前
韓国人の最大級の侮辱で人をに置き換える表現があります。何も知らずそのコマーシャルを見て喜ぶ日本人。それを見て喜ぶ韓国人。
名無しさん
1時間前
金儲けのことだけ考えてんは当たり前だけど、これはいかんな
名無しさん
1時間前
ソフトバンクみたいな三流キャリアなんか恥ずかしくて使えない
名無しさん
1時間前

ケセッキ(犬の仔)とか黒人の兄弟とかな
名無しさん
1時間前
ここはもう投資会社だから・・。携帯電話会社としては二流。
名無しさん
1時間前
(T_T)
名無しさん
1時間前
やっぱり金儲けに徹する中国系朝鮮人の社長は政商だから良くないと思う。
安易に安いからと携帯会社乗り換えるべきではない。
名無しさん
58分前
謝罪どころか一切連絡をしてこない法人営業な。
名無しさん
44分前
そういや今年の4月に発生したauのiPhone宛のメールが消える事故は何が原因だったんだろ?
SAMSUNGから出向してる開発者のせい?
名無しさん
44分前
迷惑だったんだろうよ。
名無しさん
30分前
謝って済む話ではない。
名無しさん
11分前
こうやって必要なメールは消しちゃうのに、迷惑報告が多数寄せられている詐欺メール・猥褻メール・悪戯メールの大量配信については配信者の権利保護のためとか言ってなかなかフィルタリングされないし。何やってんだ。
こんなならキャリアメールなんていらないな。
キャリアメールからもユーザーが離れればMNPでキャリア抜けてMVNOにする人がさらに増えるって危機感が無いのかね;
名無しさん
4時間前
ソフトバンクの宣伝のメールを止めて欲しいです。
削除面倒ですし、間違えて必要なメールも削除しました。
名無しさん
4時間前
金儲けばかりかけてる会社のSIMなんか持ってるほうが損
名無しさん
3時間前
知り合いがソフトバンクユーザーでもないのに詫びても許さない倒産してとわけわからんこと言ってる
名無しさん
3時間前
宣伝メールは停止できないよ。
名無しさん
3時間前
今回はニュースになってるけど、ソフトバンクってこんな不具合しょっちゅうだよ サポートに苦情言ってもなにも解決しないし
名無しさん
3時間前
ソフトバンクだけは使わん
名無しさん
3時間前
損→孫ww
名無しさん
3時間前
SB使う人の気が知れん。安さに飛びついた貧乏人だよ。(笑)
名無しさん
3時間前
安いと勘違いしてワイモバにしたらヤフー公式メールはフィルターかけられないと発覚。今月いっぱいでワイモバやめます(泣)
名無しさん
3時間前
さすがソフトバンクwww
名無しさん
3時間前
主の不注意をキャリアのせいにすな
名無しさん
3時間前
記事のとおりに受け取れない。
何らかの情報収集を行うために、トラップ掛けたんじゃないか?
どこか怪しい感じがする。
名無しさん
3時間前
放置、溜まりまくりです。
名無しさん
3時間前
どんくせーな
名無しさん
3時間前
メール振り分け機能を使うといいよ。
簡単に一括削除ができるよ。
名無しさん
3時間前
こら、損正義。
何とかせよ。
名無しさん
3時間前
>メール振り分け機能を使うといいよ。
やってみます、ありがとうございます。
名無しさん
3時間前
ソフトバンクのインフラはアメリカで禁止されている人民解放軍工作企業のファーウェイ製です。
名無しさん
3時間前
ヤフーからの宣伝もしかり。
名無しさん
3時間前
普通あり得ないし許されることではないな。
ものすごい重要な案件混じってたらどうすんだろ?
韓国系の企業はあまり信じない方がいいそ!
後ラインも気をつけろよな!親会社韓国系だからな
名無しさん
3時間前
MYソフトバンクから設定できるわ。SBのiPhone使ってるが解除後は一切届いてないよ?
一ググってみ。
名無しさん
2時間前
ソフバン使わなきゃいいだけじゃん
名無しさん
2時間前
配信停止したらいいだけでは。
名無しさん
2時間前
そもそも携帯メール自体大して使わないなぁ。
フォルダも「100万円あげます」「遺産を貰ってください」「今すぐ会えないカナ…」「久しぶり!たかしだけど。」みたいな迷惑メールばかり溜まってる。
SNSが無い時代にやらかしてたら吹き飛ぶレベルの案件だと思うが、今はまだマシで良かったな孫さん。
名無しさん
2時間前
LINEも前に流出させている
ソフトバンクにしてもあっち系企業を利用するということは
リスクを伴うね
名無しさん
2時間前
孫正義氏は、戦後の密造酒製造・販売、高利貸、パチンコ業(パチンコ店は、数十店舗を所有)で財を成した在日朝鮮人の「安本三憲」の次男として生まれた。その後日本国籍を取得し更にその後アメリカ国籍に変えたと言われている。
(日本国籍を持たない「在日朝鮮人の特権」は、一般的に免税が良く言われている。父親の安本三憲氏も孫正義氏も、長年にわたり所得税への課税を免れ、更に相続税の課税も回避したものと思われる。孫正義氏の日本国籍取得は、恐らく父親からの財産相続後と思う。自身の所得を管理する会社の法人登記は、日本ではなくケイマン諸島、バミューダ等の税金がかからない国に登記済みと推測。更にソフトバンクは、日本で公共性の高い通信事業で収益を上げているにも関わらず、グループ統括管理会社自体の法人税負担低減を図る為日本から逃亡しイギリスへの本社移転計画を社内で検討させたことが2015年10月にニュースになった)
名無しさん
2時間前
電話も、うっさいよね。
信用できんし。
名無しさん
2時間前
SoftBankだけは持ったことないな。J-PHONEからコロコロ名前変わって、信用できなかった。
名無しさん
2時間前
被害に遭われた方々のスマホ、携帯料金を当分の間、無料にすれば良い。
そのぐらいのことを平然とやったのだから。
名無しさん
2時間前
auもしつこく電話かけてくるぞ
名無しさん
2時間前
間違えたのは自分のせいだけどな。笑
名無しさん
2時間前
>配信停止したらいいだけでは。
↑配信停止しても、しばらくするとまた配信されます。
名無しさん
1時間前
(T_T)
名無しさん
1時間前
DoCoMoからのメールもたくさんくるけど?配信停止も、全部が出来ないし。
名無しさん
1時間前
ソフトバンクは迷惑メールだけじゃないですよ。ソフトバンクの迷惑電話も固定電話を契約してって営業がしつこいですね。
名無しさん
1時間前
仕事中に見慣れない電話番号からスマホに電話があって、SBの光回線の勧誘だった。しかもSB関連会社。iphoneをSBで契約しているとはいえ、電話番号等の情報を自社の関連会社に流すのはやめては欲しい。
名無しさん
1時間前
は?消したの自分のせいやん
SB関係ないやんwww
名無しさん
1時間前
なんでソフトバンクと契約してんの?
名無しさん
1時間前
自分の失敗を周りに押し付けるスタイルですか?
名無しさん
44分前
自分のミスじゃ…
名無しさん
4時間前
お詫びするだけ?
名無しさん
3時間前
近日中に消したメール復旧できるんじゃないの?
そんなイライラするなよ
名無しさん
3時間前
何かあればお詫びとしてもらおうとするクレーム古事記か?
名無しさん
3時間前
500円のお詫びでもして欲しいのか?
名無しさん
3時間前
パソコンと違い、簡単にデータ復旧できんと思う。
名無しさん
3時間前
お詫びのしるしに役員報酬下げてどこかに寄付するといいよ。
名無しさん
3時間前
たかがメールじゃん
名無しさん
3時間前
クレーマーwww
名無しさん
3時間前
ほとんどの業者がそうだけど一般の利用者向けのサービス規約だとこういったサービス障害でデータが失われても保証しない、一切責任はとらないと、一番最初の規約にきちんと書いてあるんだよね
誰も読まないから知らないんだけどね
500円送ったりするのは社会的な道義であって、何かしらしないと評判、売り上げや株価に影響するからやってるだけ
名無しさん
3時間前
日本人だけから高値設定して世界の長者番付のって何もなしは通用しないだろう、孫正義。名前は正義だが卑怯者。www。
名無しさん
3時間前
メールなんて、全て筒抜けなんだろうなあ。
名無しさん
3時間前
Yahoo!やらヤフコメなんかの無料サービスはガンガン使っておきながら、
こういう時にはすぐお詫びお詫びて。
狭いね。
名無しさん
3時間前
>cat*****
>お詫びするだけ?
そんなわけない。
当然対応策が組まれて品質を上げてくるでしょ
名無しさん
3時間前
ソフトバンクじゃないが、ヤッホーが過去に2度、故人データ流出を公表してる。
その際、該当者にはお詫びで500円くらいだった。しかも郵便為替なんで、期限付きだし、郵便局めんどくせーって行かないでいた人も多い。
名無しさん
3時間前
詫び石だろ。勿論ようw
名無しさん
3時間前
何か欲しいのね。
名無しさん
3時間前
牛丼1杯プレゼントだよ
名無しさん
3時間前
>近日中に消したメール復旧できるんじゃないの?
そんなイライラするなよ
とりあえず、記事を読もうか
名無しさん
3時間前
誠意を見せろ!( ゚д゚)ゴルァ
名無しさん
3時間前
まぁSBだからこんなもんだろ。
名無しさん
3時間前
ドーナツプレゼント?w
名無しさん
3時間前
でた乞食
名無しさん
3時間前
お詫びするだけらしいですよ。これを機に別のキャリアにしますか?
名無しさん
3時間前
牛丼はやめて。
道が混むから。
名無しさん
3時間前
約款をザクっと目を通したが、
賠償とその免責事項。 通信(3G、4G)そのものが落ちた場合には明記されていたが、メール等においては具体化されていない。 どこかに記載ある??
名無しさん
3時間前
ソフトバンク、ワイモバイル、ヤフーメールのユーザーにキャッシュやポイントで利益還元するべき!!
名無しさん
3時間前
避妊具
名無しさん
3時間前
出たたかり
名無しさん
3時間前
だから道が混むからw
名無しさん
3時間前
情弱ユーザー舐められすぎワロチ
名無しさん
3時間前
コメ主の国籍は?
名無しさん
2時間前
乞食かよ。
そのメールを復旧させることが精一杯でしょ。
んで個々に経済被害が大きいケースは自主的に民事裁判起こして戦えばいい。
クレーマー対策にリソース食われると経済成長や技術の進歩が停滞する。
名無しさん
2時間前
コメ主のような人のミスに漬け込んで何か利を得ようとする輩はやだね~
名無しさん
2時間前
メールなんて、
消えることもあるさ。
嫌ならキャリア変えたらいいけど。

どこでも起こり得るよね

名無しさん
2時間前
集りと思われてるけど、普通に迷惑被った方は謝罪以外に請求して良いよお金払ってる訳だし
名無しさん
2時間前
卑しいね。こういう人間にはなりたくない
名無しさん
2時間前
月8000円くらいで、ほぼ使い放題だから助かってるし、自分はちゃんと謝ってくれるならばそれで良いけど。8000円なんて昔は基本料金だから、自分的にはネットと電話が無料みたいなモノ。
名無しさん
2時間前
金が欲しいの?笑
名無しさん
2時間前
トップは頭を丸めろよ!と思ったけど・・・・・・・
名無しさん
2時間前
微妙に気をつけなきゃいけないのは
「ソフトバンクです、あなたのメールが誤って削除されました、復元するために以下のサイトにアクセスしてください」
みたいな詐欺メールだなぁ。
こういう事件が起きると悪い奴が必ず便乗するから。
名無しさん
2時間前
メールを削除された損害を証明して裁判に勝てばもらえるよ
名無しさん
2時間前
もらい乞食
名無しさん
2時間前
>お詫びするだけ?
蝦夷原住民かよw
ww
名無しさん
2時間前
詫び石はよ
名無しさん
2時間前
LINEも前に流出させている
ソフトバンクにしてもあっち系企業を利用するということは
リスクを伴うね
まぁ利用している人たちは自業自得でしょ
名無しさん
2時間前
今時「情弱」なんて言葉を使うのは社会的弱者くらいだよな。
名無しさん
2時間前
それだけでは、ないでしょう。
yahoo関連のメールから変なメールが送られてくる。
アドレス漏れてるんじゃないの
名無しさん
2時間前
あははっ!
softBankに色々言うならヤフーも使わない方が良いぞ!
ヤフーもソフトバンクグループだからいつ同じ目に合うか解らないからな
名無しさん
2時間前
詫び石wwオレも思ったww
名無しさん
2時間前
乞食かお前はw
名無しさん
2時間前
みんなにメール手打ちして送り直してあげて。全部!
だったら許す。
名無しさん
2時間前
このスレ覗いているとちょくちょくオカシなのが沸いているなw
民度が伺える
名無しさん
2時間前
システムにかかわる人間としては、こういうのは本当に胃が痛くなるから優しくしてあげてw
名無しさん
2時間前
バックアップでDBのスナップショット取ってなかったのかな?
仮に1週間ごとのバックアップ運用だったとしても、その時点のもので復元できれば少しはましでしょ。
名無しさん
2時間前
謝罪するだけまし。
それ以上何を期待してるのかな?w
名無しさん
2時間前
>お詫びするだけ?
金が欲しいのか?心の貧乏人よ。
名無しさん
1時間前
(T_T)
名無しさん
1時間前
金で済む問題じゃないよ。愛国者ユーザーがスクラム組んで、SBを地獄の底まで突き落とそう。
名無しさん
1時間前
何千万の取引の最終確認を個人携帯のメール宛にすると思いますか?
緊急時の救助要請を、個人携帯のメール宛にすると思いますか?
メールを送ったとして、相手に確実に伝わった!と思って行動する人間は普通存在しない。重要な要件が、たった1通のメールが届かなかっただけで取り返しがつかなくなるなんてこと、普通はあり得ない。みんな、メールは届かない可能性があるという前提で行動してるから。重要な要件は直接相手と話したり、確認メールを待つのが普通。
被害を被った人がいたとしたら、その人が直接補償を求めればいい話。賠償されるとは思わないけど。
賠償だなんだ大騒ぎしてる人は、ちょっと想像力が足りないと思う。社会に出たことがないとしか思えない。
某B社が個人情報流出させたときの補償額は1人500円。今回、一人あたり2~3通のメールが消失されたとして、もし補償されるとしたら、相場は10円くらいかな。
名無しさん
1時間前
メールデータ消えました。復元できません。
.co.jpのメールが消えたけど、aa@b.co.jpのaaとbが消えてどこの誰のメールが消えたかわかりません。
ただそれだけ。
名無しさん
1時間前
「会議に遅れます」とか「例の株を売れ」とかのメールもあったと思う。
取り返しのつかない損失を被った場合は補償すべき。
名無しさん
1時間前
誠意を示せ(金を出せ)
名無しさん
1時間前
どっかの知らない未亡人から1億円の遺産を渡したいので、こちらのサイトから連絡して下さいってメールが来てたのに〜
代わりに1億下さい、10分の1の1000万円でいいよ
名無しさん
1時間前
またやらかしそうやな
反省してるかもわからんし
名無しさん
1時間前
欲深いコメ主さんですね
名無しさん
26分前
あれだよ、店員に「誠意を見せろ!(金だよ金)」っていう奴だよコメ主は。
名無しさん
15分前
これだけの公的なインフラを担い、暴利を貪る大企業が、ミスをして反証能力を失った以上、求められるだけの賠償を払うのは当然です。ここで国民のために毅然たるたいどがとれなければ、現政権が朝鮮コネクションとつながっているという疑惑を払拭できません。
名無しさん
7分前
安全措置のないサービスを提供するのは犯罪。いわば安全対策無しで原発を動かすようなもの。ユーザーは正義のためにも徹底した賠償請求をして欲しい。それを支援するための苦情窓口を国柄設け、経費と賠償請求をそのままソフトバンクに突きつけてほしい。
名無しさん
6分前
国柄→国が
名無しさん
3時間前
それだけの量の消去があったなら重要案件や、緊急連絡とかもあっただろうに。
謝罪だけで済む問題なのかな?
名無しさん
3時間前
もしかして!?と慌てて先方に電話。
これで通話料を儲けるわけです。
名無しさん
3時間前
重大インシデントでしょ。総務省に報告してるのかさえ怪しい。
名無しさん
3時間前
あの国の企業みたいなもんだから。携帯はここ以外がいい。
名無しさん
3時間前
↑報告してないよ…。
SBは前にも似たようなことあったし、SBユーザーはもう他のキャリアにしたほうがいいよ。
名無しさん
3時間前
仕事の連絡はlineやフリーメールじゃなく、キャリアのメールでって人は結構いると思うな。
名無しさん
3時間前
人によってメールの重要度は違うんだから、損害額を出して民事で争えばいい。
ま、天下のマイクロソフトさんなら謝罪すらないけど。
名無しさん
3時間前
内定のメールだったりして、、、
名無しさん
3時間前
そもそも電子メールは相手に確実に届くことが保証された仕組みではありません
ゴネても無駄
名無しさん
3時間前
そうそう
消失してるメールなんていくらでもある
名無しさん
3時間前
クレーマーの典型的パターンですね。
何をすれば許されるの?金品ですか?
名無しさん
2時間前
資本主義の原理なら主権侵害による武力の行使しても問題ないよ。それが資本主義。
名無しさん
2時間前
やっぱりメールしたらまず確認の電話だな!
「今メール差し上げたのですが無事届いてますでしょうか?」
これやられると鬱陶しいんだけどねぇ
名無しさん
2時間前
別に謝罪もしないだろう、定型文を一括送信するだけ
孫の名前で
名無しさん
2時間前
クレーマーって言い掛かりに使う言葉でしょ
普通にクレームもの
こう言うのに声上げないのが日本人のダメな所だよね
悪い者にハッキリ悪いと言えない弱い人間になって欲しくないな
しっかり損した事があるなら逃げずに戦う術を身につけなければ、損する役回りに癖付くぞ
名無しさん
2時間前
じゃあペテン禿の藁人形作って本社の前で竹やりでブスブス突き刺してハライセしてやる。
名無しさん
2時間前
詫び石まだですか?
名無しさん
2時間前
利用規約に書いてるんじゃね?
名無しさん
2時間前
まあ、監督官庁がなにかやってくれるでしょう。
楽しみに待ってます。
名無しさん
2時間前
いまだにSバンクのウエッブサイトには、このトラブルの件、載ってないんだよな。
名無しさん
1時間前
そもそもデータを保証・補償してくれるサービスなんて無いだろ。
名無しさん
1時間前
(T_T)
名無しさん
1時間前
迷惑メールでも一ヶ月保管し続けるシステム作ればいいんじゃね
こういう不具合じゃないと開示しない前提で
お詫びはいいから作れ
名無しさん
1時間前
重要案件や緊急連絡を送達確認もせず
キャリアメールで済ませるアタマで
トラブルに乗じて金銭要求w
いやあさすがSBユーザー様w
名無しさん
1時間前
どうせ消失したほとんどはメルマガや広告だと思ふ
名無しさん
1時間前
迷惑メールをサーバーに1ヶ月保管w
どのくらいの量か
どのくらいのセキュリティを維持し
どのくらい削除後のベリファイが大変か
それにどのくらいコストがかかるのか
ご存知なんでしょうなあw
それに対するコスト増はもちろん通信料でお支払いいただけるわけだ
カネあるね
さすがSBユーザー様w
名無しさん
1時間前
あのメールが届かず1億ぐらいの損失だ
お詫びに携帯代今月無料にしてくれ!
名無しさん
1時間前
>そもそもデータを保証・補償してくれるサービスなんて無いだろ。
ミスも程度によりけりだろ。
.co.jpを全部消すなんて、ウィルスよりヒドイじゃん。
名無しさん
46分前
コメ主ですけどSBユーザーじゃねーっすw
ただの疑問を書くとSBユーザーはどうこう、ゴネとか金を要求とかに進化するんだ。
そんな人ほどその様な事をしたいし望んでるのですね。
ちっさw
名無しさん
34分前
おや。
なんてまあ無責任なw
名無しさん
3時間前
情報、通信サービスを提供する会社が1番やってはいけない事。
新しい事ばかりに気を取られて地に足が着いてないような気がする。
名無しさん
3時間前
ソフトバンクのサービス品質を大きく疑う事故。日本の大手通信キャリアとして、恥を知ってほしい。
名無しさん
3時間前
社長自ら地に足がついていないと長年思う。どうにもこの会社は信用できない。
名無しさん
2時間前
つい最近イギリスに行った時、予約したバスやツアー会社からの確認メールが根こそぎ消えてて絶句した。因みにヤフーメール。
殆どは紙にコピーしてたから損失は少なかったが、原因が未だに分からない。これが理由だったのか?
名無しさん
2時間前
ソフトバンクじゃなくてよかった
名無しさん
2時間前
どんな内容か?誰からか?わからないとか簡単に言われてもさぁ。。。
名無しさん
2時間前
↑普通に個人的に予約した現地ツアーとかミュージカルとか長距離バスの予約確認とか。向こうでwifi繋がるとこで見てみたら根こそぎ消えてた。ヤフーの宣伝メールとかは残ってたんだけどな。色々探したけどマジでないから長距離バスの旅が一つ行けなくなっちまったわ。
名無しさん
2時間前
SBに限らず、ケータイは通信機としての信頼性が低すぎだな。
俺は若い頃、ワイヤーのデジタル電話交換機の設計をしてたが、そりゃあ信頼性には厳しく、新入社員の時にこうきつく言われた。
「君ら、警察や消防署に電話しようとして、つながらなかったらどうする?人の生き死にに関係する仕事だと思えよ」
なので通信量が一時期に、あるいは一カ所に集中しても、少なくても回線が塞がってる「ツーツー音」は確実に出し、絶対にシステムがダウンすることはないようにした。
それが無線になってからは、ひんぱんに回線がパンク状態でつながらないどころか、しょっちゅうシステムがダウンしやがる。何度、お役所が通達しても変わらない。
名無しさん
2時間前
仕事には使えない電話会社
名無しさん
1時間前
(T_T)
名無しさん
27分前
ミスを装ってストレージ確保w
名無しさん
3時間前
人様のメールを裏でこそこそ操作するのをやめてください。
名無しさん
3時間前
中国ではこんな操作日常茶飯事なんでしょ?
ねぇ、孫さん。
名無しさん
2時間前
一日何千万通なのに
そんなヒマあるかよ
名無しさん
2時間前
迷惑フィルター機能を使った客に対しての操作だろ。こそこそではないよな。
名無しさん
2時間前
何様か知らんがお前のメールなんてお前意外はどーでもいいと思ってるで。
脱税でもするんか?
名無しさん
2時間前
陰キャのメールなんてどうでもいいだろうに。
名無しさん
1時間前
木を隠すなら森の中って言葉を知らない馬鹿共(笑)
名無しさん
1時間前
ある特定のメールやりとりを無効にするための故意だったりして。。
名無しさん
4時間前
今夜は徹夜でなぜなぜ分析をお願いします。
名無しさん
3時間前
なぜを5万回くらい繰り返して真の原因にたどり着いてもらいましょう。
名無しさん
3時間前
原因はヒューマンエラーだから出来ないネ
名無しさん
3時間前
ヒューマンエラーは真因にあらず。
なぜヒューマンエラーが発生したかをなぜなぜしよう!
名無しさん
3時間前
寝不足
名無しさん
3時間前
実は手作業で迷惑フィルターを1件ずつかけてたから、ヒューマンエラーでした、ってオチ。
名無しさん
2時間前
それならスゲー。
尊敬する。
逆に頭が下がるわ(笑)
名無しさん
2時間前
日本の自動車屋さんによくある結果ありきのナゼナゼなら、やるだけ時間のムダ。従業員が起こした事象を上層部がナゼナゼしてみろ。
名無しさん
1時間前
なぜなぜ分析からの全量チェックで、商流の下にいるエンジニアは徹夜&泊まり込みで報告書でも書くんでしょうね。
名無しさん
1時間前
『「なぜなぜ」って、それ何?』正義
名無しさん
3時間前
大抵がどうでも良いメールなんだろうけど、重要なのも少なからずあるだろ。
消失の公表は良いけど補償は?
昔、ウイルスバスターでも不具合のパッチ出して問題になったし対応も不十分だった。
今回はどうするつもりなのかなぁ。
名無しさん
3時間前
9月●日◯時〜△△時の間に送信したメールで重要なメールを送信した方は、メールを再送していただけますようお願いします…じゃねーの?
名無しさん
2時間前
メールは宣伝しか受信してません。
宣伝のが消えてたって別にどうでもいい。
今時メールなんて(受信専用以外で)使わないし。
名無しさん
2時間前
ここにも卑しい人間が。。
名無しさん
2時間前
消されて受けた損害を証明して裁判すれば
名無しさん
2時間前
送信元のログ情報って保存しとかないのかな…という素朴な疑問。
名無しさん
2時間前
孫さんほどは卑しくないと思うがね。
名無しさん
2時間前
懸賞当選しましたメール削除されてたらショックだし(-_-)
名無しさん
2時間前
迷惑メールを消失するならまだしも、「.co.jp」を消したってんだから、けっこう大切な内容(かつ携帯に送るくらいだから急いでいたかもしれない)もあったかもね。ま、急いでたなら他の方法で連絡は取っているとは思うけど。
名無しさん
1時間前
金で済む問題じゃないが、金でしか解決できない。愛国者ユーザーがスクラム組んで、SBBを地獄の底まで突き落とそう。
名無しさん
1時間前
バンクも悪いが迷惑犯罪メールがそもそも悪さをしたんじゃないかな。
迷惑メールを送ってる輩達に重刑の罰を制定してほしい例⇨胡散臭い何百万当たりましたとか⇨支払う義務負わせるとか、胡散臭い未納代金債権回収⇨偽請求額相当を支払う義務負わせるとか。第三者機関作ったらどうかな?
名無しさん
3時間前
明らかにプログラムミス。デバッグが十分できていなかったのが原因。
名無しさん
3時間前
多少itを知ってる人間がみたらなんとも間の抜けたコメントだが、、、
こういうコメントどや顔でする人ってどんな属性の人なの?
it関係者?60代?
名無しさん
2時間前
何であれミスはミス。しかも重大ミスだ!
名無しさん
2時間前
こんな重大なミスはデバックじゃないだろ。
設計レベルの話。
名無しさん
2時間前
これっぽっちもITを知らない私からしたら
どっちも同じ顔をしていそうだw
名無しさん
2時間前
デバッグって何でしょう?www
名無しさん
2時間前
裏側が相当ずさんだとしか思えない。
名無しさん
2時間前
確かに浅いコメントだ・・・
名無しさん
1時間前
金で済む問題じゃないが、金でしか解決できない。愛国者ユーザーよ、SBを地獄の底まで突き落とそうぜ。
名無しさん
1時間前
ハゲを擁護するつもりもないが、あなたはソフトバンクのインフラの何を知っててプログラムの問題、デバックっていってるんですかねw
ちょっとプログラムかじったことあるくらいで知ったかすんな。
名無しさん
1時間前
プログラムのコーディングミスか、作業上のミスかは分からんが人為的なミスであることに間違いないでしょう。
名無しさん
1時間前
へなちょこプログラマですが、ソースは完璧でも設計ミスや、テストパターン漏れとかがあれば後々不具合としてでることもあるし、何でもかんでもプログラムが原因のミスってのは違うと思いますよー。
名無しさん
11分前
とるべき安全措置のないサービスを提供するのは犯罪。いわば安全上対策無しで原発を動かすようなもの。ユーザーは正義のためにも徹底した賠償請求をして欲しい。
名無しさん
3時間前
別に会社としては保証する規約になってないはずなので問題はありませんが評判は落ちますし株価には影響しますね
名無しさん
2時間前
孫正義氏は、戦後の密造酒製造・販売、高利貸、パチンコ業(パチンコ店は、数十店舗を所有)で財を成した在日朝鮮人の「安本三憲」の次男として生まれた。その後日本国籍を取得し更にその後アメリカ国籍に変えたと言われている。
(日本国籍を持たない「在日朝鮮人の特権」は、一般的に免税が良く言われている。父親の安本三憲氏も孫正義氏も、長年にわたり所得税への課税を免れ、更に相続税の課税も回避したものと思われる。孫正義氏の日本国籍取得は、恐らく父親死後の財産相続後と思う。自身の所得を管理する会社の法人登記は、日本ではなくケイマン諸島、バミューダ等の税金がかからない国に登記済みと推測。
更にソフトバンクは、日本で公共性の高い通信事業で収益を上げているにも関わらず、グループ統括管理会社自体の法人税負担低減を図る為日本から逃亡しイギリスへの本社移転計画を社内で検討させたことが2015年10月にニュースになった)
名無しさん
1時間前
本当の話ですか?
肝心なところが、言われている。思われる。
思う。推測。ではダメですよ。
名無しさん
1時間前
おっしゃる通りです!
保証する規約になっていませんので、何の問題もありません
また、裁判されても勝ちますので心配はありません。
でも、重要なメールを勝手に送っておいて
「メールを送っていますのでお知らせしています」
って言うんでしょうね
そんなことが世の中通ると思っているのか~ 喝!
要するに信用・信頼できない会社ということです。
金を稼ぐことが第一ですから・・・ そんなつもりは
無くても、そう見えてしまう損な会社です。
理屈じゃないんです!問題に関しての取り組み方
を言っているんです。これを読んでいるSBの社員の
皆さん、思い当たることがあるでしょ?
ユーザーの立場を考えたことがありますか、あなた方の
普段の営業姿勢が出ていますよ、非常に残念ですね
いくら社内でコンプラだと教育しても同じことを繰り返す
面々ですので、あまり期待はできないとわかっていますが
何か言いたいです。
 

 

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